Termos e Condições de Utilização: Reserva de Passeios (Sítio de Internet Portugal)
Este sítio Web e os serviços de intermediação turística são operados por Simone S. Alves & Antonio G. A. de Araujo Ltda, doravante denominada “Ceará Show Turismo”, pessoa coletiva de direito privado, devidamente inscrita no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica sob o CNPJ nº 08.793.605/0001-99 e registada no Ministério do Turismo sob o CADASTUR nº 08.793.605/0001-99, com sede na Rua Seis Companheiros, 686 fundos – Barra do Ceará – Fortaleza – Ceará – Brasil.
Ao navegar no sítio Web ou ao adquirir os nossos serviços, o utilizador concorda integralmente com as condições descritas abaixo.
1. Objeto do Serviço
A agência Ceará Show Turismo atua como intermediária e gestora de reservas de serviços turísticos em Fortaleza. O nosso serviço consiste em ligar o cliente aos melhores operadores locais, gerir a sua reserva de forma antecipada e processar o seu pagamento de maneira segura. A agência não executa de forma direta os transportes, passeios, trânsferes (transfers) nem nenhuma das atividades descritas, assumindo a responsabilidade da gestão comercial e a confirmação dos serviços contratados.
2. Forma de Pagamento e Moeda
  • Pagamento Integral Antecipado: Para garantir as tarifas e assegurar os lugares, o cliente liquidará 100% do valor total do passeio no momento da realização da reserva online.
  • Processamento de Pagamento: Os pagamentos neste sítio de internet são processados de forma segura através das seguintes plataformas parceiras:
      • Stripe: Para pagamentos com cartões de crédito e débito internacionais (Visa, Mastercard, entre outros).

  • Prazos de Pagamento: No caso de optar pelo pagamento por Referência Multibanco, os dados gerados têm uma validade limitada (conforme indicado no ato da compra). Se o pagamento não for efetuado dentro do prazo estabelecido, a reserva será automaticamente cancelada pelo sistema.
  • Garantia de Serviço: Uma vez confirmado o pagamento integral, a Ceará Show Turismo garante o pagamento e a vaga junto do operador local responsável pela atividade. O cliente não deverá pagar nenhum valor adicional no dia da atividade, exceto consumos pessoais opcionais.
  • Exclusões do Preço (Custos não incluídos): O valor pago à agência cobre exclusivamente o serviço de reserva e o transporte/passeio contratado. Não estão incluídos no preço total, e deverão ser pagos de forma obrigatória ou voluntária pelo passageiro no destino, os seguintes conceitos:
    • Taxa Ambiental Obrigatória de Jericoacoara: Imposto municipal obrigatório por pessoa para entrar e permanecer na vila.
    • Entradas em atrações privadas: O ingresso em complexos como o Buraco Azul, o Lagun Beach Club ou o parque aquático Beach Park.
    • Consumos pessoais: Almoços, bebidas, gratificações (gorjetas) ou atividades opcionais não descritas no itinerário.

3. Política de Cancelamento e Alteração de Datas
    • Até 24 horas antes do passeio: O cliente pode solicitar o cancelamento e o reembolso integral do valor pago, ou alterar a data sem custos adicionais (sujeito à disponibilidade do operador).
    • Menos de 24 horas antes ou não comparência (No-Show): Não haverá lugar a qualquer reembolso do valor pago nem será permitida a alteração da data da atividade, devido aos custos de bloqueio de vagas junto do operador local.
    • Avisos de modificação: Os pedidos de cancelamento ou alteração de data devem ser realizados de forma formal através dos nossos canais oficiais: reservas@cearashowturismo.com / WhatsApp +55 85 99180-8050.

4. Responsabilidades e Força Maior
O operador local parceiro é o único responsável pela execução técnica, pela segurança, pelos guias, pelos seguros de transporte e pelos veículos utilizados no passeio. As condições climatéricas ou as ordens das autoridades em Fortaleza podem cancelar ou alterar as rotas por motivos de segurança. Em caso de cancelamento por parte do operador devido a motivos de força maior (como meteorologia adversa), o valor pago será devolvido na sua totalidade ao cliente ou será convertido em crédito para futuras atividades, consoante a preferência do passageiro.
5. Lei Aplicável e Foro Competente
    • Legislação: Os presentes termos regem-se e são interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.
    • Foro Competente: Estabece-se o foro dos Tribunais da Cidade de Fortaleza/CE para resolver qualquer dúvida, controvérsia ou litígio decorrente deste contrato.
    • Renúncia: As partes renunciam expressamente a qualquer outro foro ou jurisdição que lhes pudesse corresponder por qualquer motivo.